見えないSOSをキャッチする｜訪問看護師が大切にする気づき

訪問看護の現場では、日々のケアだけではなく「何か違う」を見逃さないことが、とても大切です。
それは、利用者さんの体調だけではなく、家の様子やちょっとした空気の変化まで含まれます。

訪問看護師は、まるで“生活のセンサー”のように、利用者さんの暮らしの中にある小さな変化を感じ取り、必要な支援につなげています。

今回は、そんな「気づき力」が発揮された一つの事例をお話ししたいと思います。

これは、私が訪問看護師として経験した、実際のエピソードをもとにした話です。

ある日、私の同僚である訪問看護師のKさんが、高齢のご夫婦が暮らすお宅を訪問しました。
その利用者さんは手術後に退院し、在宅療養をしている男性。
日々の生活のサポートは奥様が行っていました。
Kさんは、そのご家庭を担当してから約3ヶ月。

これまでの訪問でも特に大きな問題はなく、いつものようにケアを開始しました。

その日も、利用者さんの様子は一見いつも通りで、特に体調が悪いという話もなかったそうです。
しかし、Kさんはなぜか違和感を覚えました。
その理由は、洗濯かごに山のように積まれたシーツやパジャマ、タオルの存在でした。
普段はこんなに洗濯物がたまっていることはありません。
「もしかして、何かあったのでは？」

そう思ったKさんは、さりげなく利用者さんに話を聞いてみました。

問いかけに対して、利用者さんはこう話してくれました。
「実は、ここ数日ちょっと体調が悪くてね。ベッドを何度か汚してしまったんだ。でも大したことはないと思って伝えなかったよ。」

その言葉に、Kさんはピンときました。

ご本人にとっては「少し調子が悪かっただけ」かもしれません。
でも、これまでの病状や年齢、既往歴を踏まえると、放っておくのはリスクがあると感じたKさん。

すぐに在宅医と連絡をとり、服薬の内容を調整することになりました。
この迅速な対応のおかげで、大きな体調悪化には至らず、数日後には症状も落ち着きました。

このケースでは、「洗濯物が多い」という一見ささいな変化が、ケアの重要なきっかけとなりました。
訪問看護では、こうした“いつもとの違い”に気づけるかどうかが、大切な分かれ道になることがあります。

しかも、今回は普段からの関係性があったからこそ、ご本人も「実はね…」と話してくれたのだと思います。

私たちは、ただケアを提供するだけでなく、利用者さんの生活の全体を見守り、先回りして支援することが求められます。

玄関に置かれた靴の数、台所の様子、ベッドサイドの薬の減り具合。
どれもが「生活のサイン」であり、ちょっとした変化が、実は体調の変化の前ぶれかもしれません。

訪問看護師の「気づき力」は、日々の経験と観察から育まれていきます。
それは、医学知識だけでは補えない部分です。

人と人として向き合い、生活の一部に溶け込みながら支援する中でしか、身につけることはできません。

だからこそ、日々の訪問の中で、「なんか違うな」と思ったら、それを見逃さないこと。
その感覚を信じて、一歩踏み込むことが、結果的に大きなトラブルを防ぐカギになります。

訪問看護ステーションまるっとけあでは、利用者さん一人ひとりの生活を大切にしています。
訪問中だけでなく、訪問していない時間も含めて「どう過ごしているのか」「どんなことに困っているのか」を感じ取ること。
それが、これからの訪問看護に必要な視点だと私たちは考えています。

洗濯物の山、薬の減り具合、ちょっとした表情の変化。
どれもが、利用者さんの「今」を伝えてくれる大事なサイン。

これからも、私たちは生活の中で生まれる“気づき”を大切にしながら、安心できる在宅生活を支えていきます。